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5 points clés à retenir
1. La santé mentale semble se dégrader au Canada
L'urgence de traiter les problèmes de santé mentale est renforcée par leur prévalence croissante. Paul Stam, sergent au Service de police d'Ottawa, a fait état d'une "augmentation de 55 % des appels de service concernant la santé mentale" par la police d'Ottawa, ce qui illustre la demande croissante de soutien. Michael Nolan, chef du service paramédical et directeur des services d'urgence, a également observé une "explosion significative des problèmes" dans le comté de Renfrew, en Ontario, soulignant la gravité croissante de ces problèmes. Il est essentiel de prendre des mesures immédiates et globales pour faire face efficacement à cette crise qui s'aggrave.
2. Une approche coordonnée est essentielle
Pour être efficaces, les solutions en matière de santé mentale doivent s'appuyer sur une stratégie bien coordonnée. Comme l'a souligné Pam Tobin, directrice générale de Thames Valley Addiction and Mental Health Services (TVAMHS) à l'Association canadienne pour la santé mentale (ACSM), "le financement est fourni soit à court terme, soit au coup par coup, et il ne s'agit pas d'une approche coordonnée". De nombreux services existent, mais ils fonctionnent souvent de manière isolée, ce qui entraîne un manque d'efficacité. Lori Shannon, ambulancière paramédicale de la communauté de soins avancés du comté de Renfrew, a également souligné que "tout le monde fonctionne en quelque sorte sur des voies parallèles", ce qui dénote un manque d'intégration. Une approche à long terme, durable et cohérente est nécessaire pour unifier ces efforts fragmentés et optimiser l'utilisation des ressources.
3. Les interventions doivent être fondées sur les relations et adaptées à la culture.
Les interventions réussies en matière de santé mentale doivent être fondées sur des relations solides et sur la compréhension culturelle. Lori Shannon a fait remarquer : "J'ai remarqué une grande différence entre le moment où j'ai commencé et celui où je suis sortie et où j'ai rencontré des gens", soulignant la valeur des relations personnelles. Andre Corbould, conseiller principal chez Integrated Strategic Partners et ancien directeur municipal d'Edmonton, a ajouté que "les gens s'intéressent à nos communautés", soulignant l'importance de l'engagement local. Adapter le soutien aux besoins individuels et communautaires améliore l'efficacité et garantit des soins plus inclusifs.
4. Nous ne pouvons pas compter uniquement sur les champions individuels - des solutions systémiques sont nécessaires
Pour relever les défis en matière de santé mentale, il ne suffit pas de déployer des efforts individuels ; les solutions systémiques sont cruciales. Paul Stam a fait remarquer que "nous devons intégrer ces processus dans le système", suggérant qu'il ne suffit pas de s'appuyer sur des champions individuels. Pour progresser réellement, les stratégies de santé mentale doivent être intégrées dans des systèmes et des politiques plus larges, en veillant à ce que la coordination et le soutien soient intégrés dans l'infrastructure plutôt que de dépendre d'un plaidoyer personnel.
5. Coût de l'intervention et coût de l'inaction
Si l'intervention a un coût, elle est nettement moins onéreuse que les conséquences de l'inaction. Michael Nolan a expliqué qu'"en l'absence de ces programmes, le sans-abrisme coûte beaucoup plus cher", soulignant qu'il est économiquement avantageux d'investir dans les services de santé mentale et d'aide aux toxicomanes. Un financement adéquat et des mesures proactives réduisent les dépenses à long terme associées aux problèmes de santé mentale non traités et à l'instabilité sociale.